PINEWOOD.AI EL ANÁLISIS FINANCIERO Y LOS DATOS SOBRE EL RECORRIDO DEL CLIENTE CON BUSINESS INTELLIGENCE MEJORADA

Pinewood.AI, el principal proveedor de tecnología integral basada en la nube para concesionarios de automóviles y fabricantes de equipos originales, ha incorporado dos nuevos módulos integrados a su solución deBusiness Intelligence BI) que proporcionará a los concesionarios y fabricantes de equipos originales una mayor comprensión del rendimiento financiero y del recorrido del cliente.

Ya disponible para los usuarios de la Pinewood Automotive Intelligence™ Platform, el Contabilidad y Finanzas y Clientes se centran cada uno en un área distinta de las operaciones del concesionario, con el objetivo de proporcionar una visión más profunda y la generación automática de informes, para facilitar la toma de decisiones informadas directamente desde la aplicación.

Los nuevos módulos llegan tras el lanzamiento, a principios de este año, de la herramienta de análisis de ventas y existencias Pinewood.AIEstos módulos permiten a los concesionarios pasar de unos informes estáticos y manuales a disponer de información en tiempo real y útil que respalda las decisiones operativas y financieras. Estas incorporaciones completan el nivel «Core Insights» (nivel Bronce) del conjunto de módulos de inteligencia empresarial Pinewood.AI.

El módulo de Contabilidad y Finanzas proporciona información detallada sobre el rendimiento financiero, incluyendo pérdidas y ganancias, balance, presupuestos, capital circulante y análisis de márgenes, así como informes de tendencias en paneles de control predefinidos. Está diseñado para presentar datos financieros precisos a nivel empresarial y totalmente conciliados de forma coherente y controlada, sin necesidad de elaborar informes manualmente, lo que supone un ahorro de hasta 10 horas por concesionario cada semana. Las métricas se gestionan y definen de forma centralizada, lo que reduce las discrepancias entre hojas de cálculo, informes manuales y las diferentes interpretaciones del rendimiento por parte de los usuarios.

«Cliente», el segundo Business Intelligence nuevo Business Intelligence , se centra en el recorrido completo del cliente y abarca la actividad comercial, la gestión de clientes potenciales, el rendimiento de la conversión, la satisfacción del cliente y la indexación de la calidad de la base de datos. Reúne datos operativos y de tipo CRM para ayudar a los concesionarios a comprender cómo interactúan los clientes con la empresa, identificar áreas de fricción u oportunidades e impulsar mejoras en el rendimiento.

Jason Gregory, director de Datos y Análisis Pinewood.AI, afirmó: «Esto supone un importante paso adelante para Pinewood.AI una plataforma de análisis integral y orientada al cliente, que proporcione a los concesionarios y fabricantes de equipos originales información coherente e integrada en las cuatro áreas operativas principales. La finalización de Core BI es un hito fundamental para nosotros a la hora de proporcionar a los clientes información a nivel de toda la empresa sobre contabilidad, clientes, ventas y posventa, todo ello en una sola plataforma, una sola base de datos y una única fuente de información».

Business Intelligence Pinewood.AIestá disponible en tres paquetes personalizados: «Core Insights», «Enhanced Insights» y «Strategic Insights», todos ellos con soluciones que abarcan desde informes operativos ya preparados hasta análisis totalmente a medida, adaptados a los objetivos empresariales específicos.

Jason añadió: «Esto sienta las bases para la siguiente fase de nuestra innovación en materia de análisis y respalda nuestra misión de ayudar a los concesionarios a mejorar la eficiencia, la rentabilidad y el rendimiento en todos los departamentos».

Si desea obtener más información sobre Business Intelligence la Pinewood Automotive Intelligence™ Platform, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.