Ayuda
Transición con confianza
Entendemos que cambiar el software que utiliza para dirigir su empresa es un gran problema. Que, sean cuales sean las deficiencias de su software actual, sus equipos se han familiarizado con él.
Por eso hemos diseñado tanto nuestro software como nuestro servicio de asistencia para que este cambio sea lo más fácil posible.
- Dispondrá de un equipo especializado y de un completo conjunto de recursos de formación en línea que le ayudarán durante la implantación y más allá, para que su equipo se familiarice con cada función, cada proceso y cada pantalla lo antes posible.
- Todo nuestro equipo trabaja internamente, por lo que si necesita hablar con alguien, puede estar seguro de que tendrá los conocimientos y la experiencia necesarios para ayudarle, por muy técnica que sea la consulta.
- Trabajan a tus horas, 7 días a la semana, para que estén aquí cuando los necesites.
Principales ventajas
Flexible
Obtendrá el nivel de apoyo que necesite.
Rápido
Siempre que tenga una pregunta, obtendrá una respuesta rápida.
Completo
Información sobre productos, guías de procesos y resolución de problemas técnicos a sólo un clic o una llamada.
Historias de apoyo
"El montaje fue muy, muy bueno. Nos dieron mucho apoyo".
Mark Davis
Director, Anca Motor Group
"A lo largo de los años he trabajado muy estrechamente con el servicio de asistencia de Pinewood. Desde sus inicios hasta ahora, es un proceso ágil, con vídeos útiles y gestión de entradas en línea".
Paul Smith
Director de Apoyo Empresarial, Harwoods
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