Convierte la demanda de servicios en reservas confirmadas.

Permite a los clientes reservar el servicio adecuado, al precio adecuado y en un horario en el que tu taller pueda atenderles, todo ello a través de la página web de tu concesionario o del chat.
Reserva de servicios en línea · Pinewood.AI

¿Tu herramienta de reservas permite hacer esto?

No te limites a aceptar reservas. Acepta las adecuadas.

Reservas adaptadas a tu taller, oportunidades adaptadas a tu negocio. La herramienta de reservas de servicios online conecta en tiempo real los datos de los vehículos, de los fabricantes de equipos originales y del taller a través de Pinewood DMS, de modo que cada reserva que llega a tu agenda está lista para el taller, y no es solo otra consulta que hay que gestionar.

Ir directamente a la guía paso a paso

Por qué lo eligen los concesionarios

Diseñado para darlo todo por tu empresa

Cada paso está pensado para reducir las tareas administrativas, proteger los ingresos y mantener tu taller a pleno rendimiento, no solo para aceptar una reserva.

01 · Identificar

Menos reservas erróneas, menos trabajo administrativo para tu equipo.

La identificación automática de vehículos garantiza que cada registro se realice con precisión, lo que evita el uso de piezas no compatibles, el tiempo perdido por los técnicos y la introducción manual de datos antes incluso de que comience el trabajo.

Centro de servicio · Vehículo
Encuentra tu vehículo
AB12 CDE
Buscar
Ford Focus 1.0 EcoBoost2019 · Gasolina · 42 300 millas
Elige un taller
Pinewood Demo Motors, SheffieldA 2,4 millas de distancia
Pinewood Demo Motors, RotherhamA 6,1 millas de distancia
02 · Comprender

Retiradas del mercado y requisitos, que aparecen automáticamente.

Los datos en tiempo real de Pinewood DMS señalan las retiradas de vehículos pendientes por parte de los fabricantes y los requisitos de los vehículos antes incluso de que el cliente pregunte, lo que garantiza el cumplimiento normativo y permite detectar tareas que, de otro modo, tu taller podría pasar por alto.

Centro de atención al cliente · Requisitos
Lo que necesita tu vehículo
Se ha detectado una campaña de retirada del fabricante: sensor de freno
Revisión anual
Revisión prevista a las 24 000 millas
£189
Inspección técnica de vehículos
Caduca dentro de 12 días
£54.85
03 · Seleccionar

Más opciones, más ingresos por reserva.

Los precios reales, las ofertas actuales y los extras relevantes se muestran automáticamente, y los tipos de cita se adaptan a lo que ofrece realmente tu taller, lo que convierte cada reserva en una oportunidad para aumentar el valor del pedido.

Centro de atención al cliente · Servicios
Servicios seleccionados
Revisión anual
Incluye la inspección técnica de vehículos
£189
+ Escobillas del limpiaparabrisas
Oferta actual: antes costaba 24 £
£18
Tipo de cita
Estándar Mientras esperas Recogida y entrega
Total207,00 £
04 · Libro

Solo las reservas que tu taller pueda atender.

La disponibilidad en tiempo real permite a los clientes reservar únicamente los servicios que tu taller puede prestar realmente, lo que protege la capacidad y reduce el exceso de reservas y la doble gestión, que restan tiempo a los técnicos.

Centro de atención al cliente · Reservas
Elige una cita
Lun
Martes
Mié
Jueves
Viernes
05 · Confirmar

Anótalo directamente en tu agenda. No se admiten nuevas inscripciones.

Las reservas confirmadas se registran directamente en Pinewood DMS, listas para el taller, lo que elimina las tareas administrativas manuales y reduce los errores de reserva antes incluso de que llegue el cliente.

Centro de atención al cliente · Opiniones
Resumen de la reserva
TallerPinewood Demo Motors, Sheffield
CitaMiércoles, 9:30 h
Total234,85 £
✓ Reserva confirmada
Mejora opcional · TecAlliance

Más opciones de precios. Más ingresos por orden de reparación.

Gracias a los datos de servicio multimarca de los fabricantes originales (OEM) de TecAlliance, que incluyen recomendaciones de mantenimiento anteriores y futuras, recambios originales de los fabricantes, operaciones de mano de obra y códigos de intervención, tu taller puede ofrecer múltiples opciones de precios, mostrar los precios de los fabricantes originales para todas las marcas compatibles —incluidas las opciones de otras marcas— y vincular los precios directamente al proceso de reserva, lo que reduce el trabajo manual y aumenta los ingresos por orden de reparación.

Disponible como integración adicional, con licencia y precio por instalación. No está incluido en la configuración estándar.

Diseñado pensando en tu taller, no solo en tu página web.

La herramienta de reserva de servicios en línea conecta en tiempo real los datos de los vehículos, los fabricantes de equipos originales y los talleres a través de Pinewood DMS, por lo que lo que llega a tu agenda no es un cliente potencial al que hay que perseguir, sino una reserva lista para el taller.

1

Datos en tiempo real del DMS

Servicios, precios y disponibilidad

2

Opciones relevantes

Diseñado en torno al vehículo

3

El cliente selecciona

Servicio, opciones y tiempo

4

Reserva confirmada

Listo para el taller

5

Diario actualizado

Directamente o previa autorización

No es otra consulta más que atender. Una reserva completa, basada en datos reales del concesionario, lista para el taller y lista para generar ingresos.

Aunque un problema técnico interrumpa el proceso, la solicitud del cliente queda registrada, lo que ayuda a los equipos de los concesionarios a recuperar la oportunidad.

Menos trabajo administrativo para tu equipo Órdenes de reparación de mayor valor Talleres mejor preparados Todas las consultas protegidas

Míralo en acción

Descubre cómo funciona en tu taller

Menos trabajo administrativo para tu equipo. Más ingresos por reserva. Compruébalo tú mismo.

Herramienta de reserva de servicios en línea
▶
Guía interactiva
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Descubre la herramienta de reserva de servicios en línea.

Ya basta de formularios de reserva.
Una vía directa a tu taller.

El servicio de reserva online se conecta directamente con Pinewood DMS, lo que convierte un proceso que tradicionalmente se realizaba de forma manual en un proceso sencillo y guiado para el cliente.

En tiempo real y con precisión

Muestra a los clientes servicios relevantes, precios reales y disponibilidad de citas en tiempo real extraídos de tu propio sistema de concesionario.

Diseñado en torno al vehículo

Identificar el vehículo, recomendar los servicios que necesita y mostrar automáticamente las campañas de retirada del fabricante correspondientes.

¿Estás listo para tu taller?

Ofrece tipos de citas que se adapten a tu negocio, incluyendo citas estándar, citas con atención inmediata y reservas de coches de sustitución.

Título: Directamente a la agenda

Las reservas confirmadas se incorporan a la agenda del concesionario —o pasan por un proceso de aprobación cuando es necesario comprobar algo primero—.

Todas las consultas están protegidas

Si surge algún problema que interrumpa el proceso, aún así se puede registrar la solicitud del cliente para que tu equipo pueda recuperar la oportunidad.

Descubre cómo la reserva de servicios conectados podría beneficiar a tu concesionario.

Cuéntanos cómo es tu proceso actual de reserva de servicios. Te mostraremos cómo la reserva de servicios online puede ayudarte a convertir una mayor demanda de los clientes en citas confirmadas en el taller.

  • Descubre un proceso de reserva diseñado a medida para tu concesionario
  • Descubre cómo se relacionan los servicios en directo, los precios y la disponibilidad
  • Comprende cómo se incorporan las reservas confirmadas a la agenda de tu taller

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