Automotive Intelligence Platform
Gebaut für ein besseres Kundenerlebnis
Pinewood Automotive Intelligence™ Platform ist ein funktionsreiches, cloudbasiertes Händlerverwaltungssystem (DMS), das durch fortschrittliche Technologie und nahtlose Integration jede Facette Ihres Händlerbetriebs verändern kann.
Unsere Plattform nutzt Ihre Daten in Echtzeit, um eine nahtlose und skalierbare Benutzererfahrung zu bieten, die sicherstellt, dass Ihr Autohaus an der Spitze der Automobilbranche bleibt. Sie wurde entwickelt, damit Sie Ihr Geschäft ausbauen können.
Ganz gleich, ob Sie einen neuen Standort für einen Händler eröffnen oder schnell expandieren wollen, Ihr System ist bereits einsatzbereit. Keine zusätzlichen Server. Kein IT-Wirrwarr. Nur die Tools, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen.
- Eine Plattform, nicht viele: Unsere Automotive Intelligence Platform macht viele unterschiedliche Lösungen überflüssig und wird automatisch aktualisiert, ohne dass Ihre Kunden davon betroffen sind.
- Sicher durch Design: Entwickelt mit Sicherheit auf Unternehmensniveau, damit Ihre Daten - und die Ihrer Kunden - geschützt bleiben.
- Besserer Service, jedes Mal: Schnelligkeit, Genauigkeit, Transparenz - Ihre Teams erhalten das, was sie brauchen, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten, von der ersten Anfrage bis zum Aftersales.
Eine Plattform. Eine Datenbank. Eine Wahrheit. KI im Mittelpunkt.
Die Herausforderung durch unterschiedliche Systeme, Datensilos und unzusammenhängende Customer Journeys ist offensichtlich. Deshalb ist die Umstellung auf eine integrierte, intelligente Lösung wichtiger denn je.
Unser sicheres Ökosystem bietet alles, was Ihr Betrieb benötigt, auf einer einzigen Plattform. Es nutzt Ihre Daten in Echtzeit, um ein nahtloses und skalierbares Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig Kosten, Systeme und Datenkomplexität zu reduzieren.
- Durchschnittliche Reduzierung der erforderlichen Systeme um 70 %
- 20–25 % Einsparungen bei den Systemkosten
- 3–5 % Reduzierung der Vertriebs- und Verwaltungskosten
Steigern Sie die Vertriebsleistung und fördern Sie die Kundenzufriedenheit.
Wenn der Druck, Kunden zu gewinnen, jeden Kunden zu bedienen und steigende Umsatzziele zu erreichen, einen kritischen Punkt erreicht, ermöglicht nur eine vernetzte, nahtlose Lösung den Teams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Unsere Plattform hilft Händlern dabei, smarter zu verkaufen, indem sie Reibungsverluste beseitigt, Arbeitsabläufe optimiert und automatisiert, den digitalen Einzelhandel und das Lead-Management fördert und Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt anspricht.
- 10 % Umsatzsteigerung pro Vertriebsmitarbeiter
- Die KI plant über 50 % der Termine innerhalb von nur 15 Minuten.
- 30 % mehr Arbeitszeit der Mitarbeiter für hochwertige Aufgaben
Ermöglichen Sie intelligenteres Wachstum und optimieren Sie Ihre betriebliche Leistung
Wenn Sie wichtige Entscheidungen treffen, ohne alle Daten vollständig zu kennen, kann jeder Schritt wie ein Glücksspiel erscheinen. Mit unseren vernetzten Daten und KI-gestützten Lösungen vermeiden Sie das Risiko, blind zu agieren.
Unsere Plattform vereint Ihre Daten und verfügt über eine integrierte KI. Dank vollständiger Transparenz können Sie jede Entscheidung in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln, Muster in Vorhersagen umwandeln, Komplexität vereinfachen und automatisieren und Ihren Teams die Möglichkeit geben, sich ganz auf Ihre Kunden zu konzentrieren.
- 50 % höhere Geschwindigkeit bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 50 % schnellere Reaktionszeit auf Kundenanfragen
- 95 % weniger Zeitaufwand für die Gewinnung von Erkenntnissen (von täglich auf stündlich)
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Werkstatt und steigern Sie Ihren Umsatz
Ineffiziente, unzusammenhängende Systeme und Prozesse können anstrengend sein und das Potenzial Ihrer Abteilung einschränken. Ersetzen Sie das Chaos durch ein reibungsloseres, intelligenteres Serviceerlebnis, das die Effizienz Ihrer Teams gewährleistet und Kunden dazu bewegt, wiederzukommen.
Unsere Plattform unterstützt Serviceabteilungen mit Echtzeit-Auftragsverfolgung und intelligenter Technikerzuweisung und digitalisiert gleichzeitig zeitaufwändige Prozesse. Wir fördern die Kundenbindung durch intelligente Upselling-Workflows, nahtlose Serviceerlebnisse und KI, die dafür sorgt, dass Kunden immer wieder zurückkommen.
- Steigern Sie die Produktivität Ihrer Techniker auf über 95 % und erhöhen Sie das RO-Volumen um 40 %.
- Bis zu 30 % der verlorenen Kunden zurückgewonnen
- Reduzierung der Marketingausgaben um 27 %
Unterstützung
Die Umstellung auf Pinewood erfolgt nahtlos mit unserem engagierten internen Support-Team. Es steht Ihnen sieben Tage die Woche zur Verfügung und bietet umfassende Schulungsressourcen und persönliche Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihr Team das System kompetent und sicher nutzen kann. Unser Engagement für Ihren Erfolg sorgt für minimale Unterbrechungen und maximale Effizienz.
Durch die Integration KI-gestützter Lösungen im Rahmen der kürzlich erfolgten Übernahme von Seez Pinewood.AI für kontinuierliche Innovation ein, damit Ihr Autohaus an der Spitze der Automobilbranche bleibt. So wird sichergestellt, dass Ihr Autohaus mit modernster Technologie ausgestattet ist, um die betriebliche Effizienz zu steigern und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.
