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Reach ist ein KI-Agent für Vertrieb und Kundenbindung, der neue Interessenten anspricht und bestehende Kunden zum richtigen Zeitpunkt betreut. Er übermittelt gezielte Nachrichten über den bevorzugten Kanal, um Kunden von der Anfrage über den Termin bis zur Vertragsverlängerung zu begleiten, wodurch der Umsatz maximiert und der manuelle Aufwand für die Händlerteams reduziert wird.
Kundenerlebnis
- Sofortige Beantwortung von Verkaufsanfragen per E-Mail, SMS und WhatsApp.
- Eine auf menschliche Bedürfnisse zugeschnittene Bedarfsanalyse mit passenden Fahrzeugempfehlungen.
- Eine dialogorientierte Lösung zur Terminvereinbarung und zur Vereinbarung von Probefahrten.
- Informieren Sie Kunden zum richtigen Zeitpunkt über neue Fahrzeugoptionen.
Umsatzgenerierung
- Steigern Sie die Konversionsrate von Leads zu Terminen um 57 %.
- Über 51 % der Termine werden innerhalb von 15 Minuten gebucht, noch bevor die Konkurrenz reagieren kann.
- Steigern Sie die Kundenbindung um mehr als 11 % durch automatisierte Kontaktaufnahme mit Kunden, deren Vertrag bald abläuft.
Operative Effizienz
- Automatisierte Echtzeit-Antworten auf alle Anfragen, rund um die Uhr.
- Termine, Erinnerungen und Folgeaktionen mit dem CRM/DMS synchronisieren.
- Durch eine konsequente Nachverfolgung über einen längeren Zeitraum werden alle Chancen erfasst und der manuelle Aufwand um 48 % reduziert.
- Arbeitet mit Ihrem Team zusammen, nicht an dessen Stelle.
- So können sich Vertriebsteams auf wichtige Anrufe und den persönlichen Verkauf konzentrieren, wodurch die produktive Arbeitszeit um 30 bis 50 % gesteigert wird.
Durchsucht Ihre Datenbank nach Verlängerungen
Automatisieren Sie die routinemäßigen Nachfassaktionen und Folgeaktivitäten.
Verwandeln Sie Leads in Kunden und sichern Sie sich Vertragsverlängerungen mit
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Kundenbindung, die niemals nachlässt
Ein mehrkanaliger Nachfassprozess, der potenzielle Kunden auch noch lange nach dem Abzug der meisten Vertriebsteams weiter betreut.
Sprechen Sie noch heute mit unserem AI-Team
Unermüdliches Engagement. Multi-Channel-Nachverfolgung, die potenzielle Kunden auch dann noch betreut, wenn die meisten Vertriebsteams längst weitergezogen sind.
- Automatisieren Sie die routinemäßige „Nachverfolgung“ und Nachfassaktionen, damit sich Ihr Vertriebsteam auf den Abschluss im Showroom konzentrieren kann.
- Verlieren Sie keine Leads mehr durch langsame Reaktionszeiten. Schließen Sie mehr Geschäfte ab.
