Verwandeln Sie Serviceanfragen in bestätigte Buchungen.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, den richtigen Service zum richtigen Preis und zu einem Termin zu buchen, den Ihre Werkstatt einhalten kann – und zwar direkt über die Website Ihres Autohauses oder per Chat.
Online-Terminvereinbarung · Pinewood.AI

Kann Ihr Buchungstool das?

Nehmen Sie nicht einfach jede Buchung an. Nehmen Sie nur die richtigen an.

Termine, die auf Ihre Werkstatt zugeschnitten sind – Chancen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Das Online-Servicebuchungstool verknüpft über Pinewood DMS Echtzeitdaten zu Fahrzeugen, Herstellern und Werkstätten, sodass jeder Termin, der in Ihren Kalender gelangt, bereits für die Werkstatt vorbereitet ist und nicht nur eine weitere Anfrage darstellt, der Sie nachgehen müssen.

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Warum sich Händler dafür entscheiden

Entwickelt, um noch mehr für Ihr Unternehmen zu leisten

Jeder Schritt ist darauf ausgelegt, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, Ihren Umsatz zu sichern und Ihre Werkstatt ausgelastet zu halten – es geht nicht nur darum, eine Buchung entgegenzunehmen.

01 · Identifizieren

Weniger fehlerhafte Buchungen, weniger Verwaltungsaufwand für Ihr Team.

Durch die automatische Fahrzeugidentifizierung wird jede Auftragserfassung von vornherein korrekt durchgeführt, wodurch Fehlbestellungen von Ersatzteilen, Zeitverschwendung seitens der Techniker und die manuelle Dateneingabe vermieden werden, noch bevor die Arbeit überhaupt beginnt.

Servicezentrum · Fahrzeug
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AB12 CDE
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Ford Focus 1.0 EcoBoost2019 · Benziner · 42.300 Meilen
Wählen Sie einen Workshop aus
Pinewood Demo Motors, Sheffield2,4 Meilen entfernt
Pinewood Demo Motors, Rotherham6,1 Meilen entfernt
02 · Verstehen

Rückrufe und Anforderungen werden automatisch angezeigt.

Die Live-Daten von Pinewood DMS weisen auf ausstehende Rückrufe des Herstellers und Fahrzeuganforderungen hin, noch bevor der Kunde danach fragt. So wird die Einhaltung der Vorschriften gewährleistet und es werden Arbeiten erfasst, die Ihrer Werkstatt andernfalls möglicherweise entgehen würden.

Servicezentrum · Anforderungen
Was Ihr Fahrzeug braucht
Rückruf des Herstellers festgestellt: Bremssensor
Jährliche Wartung
Fällig bei 24.000 Meilen
£189
TÜV-Prüfung
Läuft in 12 Tagen ab
£54.85
03 · Auswählen

Mehr Auswahl, mehr Umsatz pro Buchung.

Tatsächliche Preise, aktuelle Angebote und relevante Zusatzleistungen werden automatisch angezeigt, und die Terminarten passen sich dem tatsächlichen Leistungsangebot Ihrer Werkstatt an, sodass jede Buchung zu einer Chance wird, den Auftragswert zu steigern.

Servicezentrum · Dienstleistungen
Ausgewählte Dienstleistungen
Jährliche Wartung
Inklusive TÜV-Prüfung
£189
+ Scheibenwischerblätter
Aktuelles Angebot, vorher 24 £
£18
Terminart
Standard Während Sie warten Abholen & liefern
Gesamt207,00 £
04 · Buch

Nur Buchungen, die Ihr Workshop erfüllen kann.

Dank der Echtzeit-Verfügbarkeitsanzeige können Kunden nur Termine buchen, die Ihre Werkstatt tatsächlich einhalten kann. So werden Kapazitäten geschont und Überbuchungen sowie doppelte Bearbeitungen vermieden, die die Arbeitszeit der Techniker beanspruchen.

Kundendienstzentrum · Terminvereinbarung
Wählen Sie einen Termin aus
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Di
Mi
Do
Fr
05 · Bestätigen

Direkt in Ihren Kalender eintragen. Keine erneute Eingabe.

Bestätigte Buchungen werden direkt in Pinewood DMS erfasst und stehen dort für die Werkstatt bereit. Dadurch wird der Verwaltungsaufwand reduziert und Buchungsfehler vermieden, noch bevor der Kunde überhaupt eintrifft.

Servicezentrum · Bewertung
Buchungsübersicht
WorkshopPinewood Demo Motors, Sheffield
TerminMittwoch, 9:30 Uhr
Gesamt234,85 £
✓ Buchung bestätigt
Optionale Erweiterung · TecAlliance

Mehr Preisoptionen. Mehr Umsatz pro Reparaturauftrag.

Mithilfe der markenübergreifenden OEM-Servicedaten von TecAlliance – darunter bisherige und anstehende Wartungsempfehlungen, Original-Ersatzteile, Arbeitsvorgänge und Vorgangscodes – kann Ihre Werkstatt verschiedene Preisoptionen anbieten, OEM-Preise für alle unterstützten Marken einschließlich markenfremder Alternativen anzeigen und die Preisangaben direkt in den Buchungsprozess integrieren. Dadurch lässt sich der manuelle Aufwand reduzieren und der Umsatz pro Reparaturauftrag steigern.

Als Zusatzintegration erhältlich, lizenziert und abgerechnet pro Dach. Nicht in der Standardkonfiguration enthalten.

Auf Ihre Werkstatt zugeschnitten, nicht nur auf Ihre Website.

Das Online-Servicebuchungstool verknüpft über Pinewood DMS Echtzeitdaten zu Fahrzeugen, Herstellern und Werkstätten miteinander. So landet in Ihrem Terminkalender kein potenzieller Kunde, dem Sie nachgehen müssen, sondern ein Termin, der für die Werkstatt bereits vorbereitet ist.

1

Live-DMS-Daten

Leistungen, Preise und Verfügbarkeit

2

Relevante Auswahlmöglichkeiten

Auf das Fahrzeug zugeschnitten

3

Der Kunde wählt aus

Service, Optionen und Zeit

4

Buchung bestätigt

Bereit für den Workshop

5

Tagebuch aktualisiert

Direkt oder nach Genehmigung

Nicht schon wieder eine Anfrage, der man nachgehen muss. Ein vollständiger Auftrag, der auf echten Händlerdiren basiert, bereit für die Werkstatt und bereit, Umsatz zu generieren.

Selbst wenn ein technisches Problem den Kaufprozess unterbricht, wird die Anfrage des Kunden dennoch erfasst, was den Teams im Autohaus hilft, die Verkaufschance wieder aufzugreifen.

Weniger Verwaltungsaufwand für Ihr Team Wertvollere Reparaturaufträge Besser vorbereitete Werkstätten Jede Anfrage ist geschützt

Sehen Sie es in Aktion

Erfahren Sie, wie es in Ihrer Werkstatt funktioniert

Weniger Verwaltungsaufwand für Ihr Team. Mehr Umsatz pro Buchung. Überzeugen Sie sich selbst.

Tool zur Online-Servicebuchung
▶
Interaktive Anleitung
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Entdecken Sie das Tool zur Online-Servicebuchung.

Nicht schon wieder ein Anmeldeformular.
Der direkte Weg zu Ihrem Workshop.

Die Online-Servicebuchung ist direkt mit Pinewood DMS verbunden und verwandelt einen bisher manuell durchgeführten Prozess in eine einfache, schrittweise geführte Kundenreise.

Aktuell und genau

Zeigen Sie Ihren Kunden relevante Dienstleistungen, die tatsächlichen Preise und die aktuelle Terminverfügbarkeit an, die direkt aus Ihrem eigenen Händlersystem abgerufen werden.

Auf das Fahrzeug zugeschnitten

Das Fahrzeug identifizieren, die erforderlichen Serviceleistungen empfehlen und relevante Rückrufe des Herstellers automatisch anzeigen.

Bereit für Ihren Workshop

Bieten Sie Terminarten an, die zu Ihrem Betriebsablauf passen, darunter Standardtermine, Termine mit sofortiger Bedienung und Reservierungen für Leihwagen.

Überschrift: Direkt in den Kalender

Bestätigte Buchungen werden in den Terminkalender des Händlers übernommen – oder durchlaufen zunächst einen Genehmigungsschritt, wenn etwas zuvor überprüft werden muss.

Jede Anfrage wird geschützt

Sollte ein Problem den Kaufprozess unterbrechen, kann die Anfrage des Kunden dennoch erfasst werden, sodass Ihr Team die Verkaufschance wieder aufgreifen kann.

Erfahren Sie, welche Vorteile die Buchung vernetzter Dienstleistungen für Ihr Autohaus bieten könnte.

Erzählen Sie uns etwas über Ihren derzeitigen Buchungsprozess für Serviceleistungen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der Online-Servicebuchung mehr Kundennachfrage in bestätigte Werkstatttermine umwandeln können.

  • Entdecken Sie einen Buchungsprozess, der ganz auf Ihr Autohaus zugeschnitten ist
  • Erfahren Sie, wie Live-Dienste, Preise und Verfügbarkeit zusammenhängen
  • Verstehen Sie, wie bestätigte Buchungen in Ihren Workshop-Terminkalender übernommen werden

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