Convierte la demanda de servicios en reservas confirmadas.
Ya basta de formularios de reserva.
Una vía directa a tu taller.
El servicio de reserva online se conecta directamente con Pinewood DMS, lo que convierte un proceso que tradicionalmente se realizaba de forma manual en un proceso sencillo y guiado para el cliente.
En tiempo real y con precisión
Muestra a los clientes servicios relevantes, precios reales y disponibilidad de citas en tiempo real extraídos de tu propio sistema de concesionario.
Diseñado en torno al vehículo
Identificar el vehículo, recomendar los servicios que necesita y mostrar automáticamente las campañas de retirada del fabricante correspondientes.
¿Estás listo para tu taller?
Ofrece tipos de citas que se adapten a tu negocio, incluyendo citas estándar, citas con atención inmediata y reservas de coches de sustitución.
Anotarlo directamente en la agenda
Las reservas confirmadas se incorporan a la agenda del concesionario —o pasan por un proceso de aprobación cuando es necesario comprobar algo primero—.
Todas las consultas están protegidas
Si surge algún problema que interrumpa el proceso, aún así se puede registrar la solicitud del cliente para que tu equipo pueda recuperar la oportunidad.
¿Tu herramienta de reservas permite hacer esto?
No te limites a aceptar reservas. Acepta las adecuadas.
Reservas adaptadas a tu taller, oportunidades adaptadas a tu negocio. La herramienta de reservas de servicios online conecta en tiempo real los datos de los vehículos, de los fabricantes de equipos originales y del taller a través de Pinewood DMS, de modo que cada reserva que llega a tu agenda está lista para el taller, y no es solo otra consulta que hay que gestionar.
Creado para dar más de sí por tu negocio. Cada uno de los pasos que se indican a continuación está pensado para reducir las tareas administrativas, proteger los ingresos y mantener tu taller a pleno rendimiento, no solo para gestionar una reserva.
Ir directamente a la guía paso a paso-
Identificar
Menos reservas erróneas, menos trabajo administrativo para tu equipo.
La identificación automática de vehículos garantiza que cada registro se realice con precisión, lo que evita el uso de piezas no compatibles, el tiempo perdido por los técnicos y la introducción manual de datos antes incluso de que comience el trabajo.
-
Ruta
Cada reserva se asigna al taller adecuado.
Los clientes eligen entre tus propios centros, por lo que la reserva llega al taller en el que realmente quieres que se realice, y no a cualquier otro lugar al que pueda acabar siendo redirigida a posteriori.
-
Elige
Más opciones, más ingresos por reserva.
Los precios reales, las ofertas actuales y los extras relevantes se muestran automáticamente, y los tipos de cita se adaptan a lo que ofrece realmente tu taller, lo que convierte cada reserva en una oportunidad para aumentar el valor del pedido.
-
Libro
Solo las reservas que tu taller pueda atender.
La disponibilidad en tiempo real permite a los clientes reservar únicamente los servicios que tu taller puede prestar realmente, lo que protege la capacidad y reduce el exceso de reservas y la doble gestión, que restan tiempo a los técnicos.
-
Mejorar
Más formas de aportar valor añadido a cada reserva.
Se ofrecen automáticamente servicios adicionales relevantes y aprobados por el taller junto con el servicio básico, lo que convierte una reserva rutinaria en un encargo de reparación de mayor valor sin que ello suponga ninguna carga administrativa adicional para tu equipo.
-
Confirmar
Anótalo directamente en tu agenda. No se admiten nuevas inscripciones.
Las reservas confirmadas se registran directamente en Pinewood DMS, listas para el taller, lo que elimina las tareas administrativas manuales y reduce los errores de reserva antes incluso de que llegue el cliente.
-
Mejora opcional · TecAlliance
Más opciones de precios. Más ingresos por orden de reparación.
Gracias a los datos de servicio multimarca de los fabricantes originales (OEM) de TecAlliance, que incluyen recomendaciones de mantenimiento anteriores y futuras, recambios originales de los fabricantes, operaciones de mano de obra y códigos de intervención, tu taller puede ofrecer múltiples opciones de precios, mostrar los precios de los fabricantes originales para todas las marcas compatibles —incluidas las opciones de otras marcas— y vincular los precios directamente al proceso de reserva, lo que reduce el trabajo manual y aumenta los ingresos por orden de reparación.
Disponible como integración adicional, con licencia y precio por instalación. No está incluido en la configuración estándar.
Míralo en acción
Descubre cómo funciona en tu taller
Menos trabajo administrativo para tu equipo. Más ingresos por reserva. Compruébalo tú mismo.
Descubre la herramienta de reserva de servicios en línea.
Descubre cómo la reserva de servicios conectados podría beneficiar a tu concesionario.
Cuéntanos cómo es tu proceso actual de reserva de servicios. Te mostraremos cómo la reserva de servicios online puede ayudarte a convertir una mayor demanda de los clientes en citas confirmadas en el taller.
- Descubre un proceso de reserva diseñado a medida para tu concesionario
- Descubre cómo se relacionan los servicios en directo, los precios y la disponibilidad
- Comprende cómo se incorporan las reservas confirmadas a la agenda de tu taller
