Gelegenheit

PINEWOOD.AI sucht derzeit einen erfahrenen Kfz-Händler für unser wachsendes Schulungs- und Implementierungsteam. Ganz gleich, ob Sie aus der Buchhaltung eines Autohauses, dem Kundendienst, der Ersatzteilversorgung oder der Garantie kommen, hier haben Sie die Möglichkeit, unseren Kunden bei der Einführung und Maximierung des Wertes unseres PINEWOOD.AI Systems zu helfen.

Was zu erwarten ist

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Unterstützung unserer Händlerkunden in den Modulen Buchhaltung, Verkauf und Aftersales.
• Genaue und effiziente Konfiguration und Implementierung der PINEWOOD.AI Software für Autohäuser, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff.
• Sie sprechen fließend Vietnamesisch und Englisch, um effektiv mit Kunden in Vietnam und international zu kommunizieren.
• Analyse der Abläufe im Autohaus, um die Systemkonfiguration an die kundenspezifischen Prozesse anzupassen.
• Schulung von Händlernutzern zu Buchhaltungsfunktionen (Rechnungsstellung, Kontenabgleich, Finanzberichterstattung) und operativen Modulen (Service, Ersatzteile, Garantieverwaltung).
• Laufende Unterstützung nach der Implementierung und Fehlerbehebung.
• Immer auf dem neuesten Stand bei Systemaktualisierungen, Integrationen und neuen Funktionalitäten bleiben

Anforderungen

Sie sind ein hervorragender Kommunikator, der in der Lage ist, mit Kunden und Kollegen aus dem gesamten Unternehmen zusammenzuarbeiten und enge Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Ihr problemlösungsorientiertes Denken und Ihr Verständnis für die Automobilindustrie werden der Schlüssel zu Ihrem Erfolg sein.

Sie benötigen außerdem:

• Sie müssen in Vietnam ansässig sein und sowohl Vietnamesisch als auch Englisch fließend sprechen, um mit den Kunden effektiv kommunizieren zu können.
• Solide Erfahrung in der Automobilhandelsbranche, idealerweise in den Bereichen Buchhaltung, Service, Ersatzteile oder Garantie. Erfahrungen in Bereichen wie Hauptbuchhaltung, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung und Monatsabschlüsse sind wünschenswert.
• Praktische Erfahrung mit der Nutzung oder Implementierung von Dealer Management Systemen (DMS).
• Erfahrung im Umgang mit Pinnacle/Pinewood DMS/PINEWOODPINEWOOD.AI oder Buchhaltungssoftware in der Automobilindustrie ist wünschenswert.
• Ausgeprägtes Verständnis der wichtigsten Finanzprozesse (Bilanzen, MwSt.-Erklärungen, Abstimmungen) und der Abläufe im Autohaus (Serviceabläufe, Ersatzteilbestand, Garantieansprüche).
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zeitmanagement, um mehrere Projekte und Supportanfragen gleichzeitig zu bearbeiten.
• Logisches und detailorientiertes Denken, insbesondere bei der Bearbeitung komplexer Finanzabläufe.
• Proaktive Einstellung, Eigenmotivation und hohe Arbeitsmoral.
• Sie sollten mit der Arbeit an entfernten Orten vertraut sein und bei Bedarf für Besuche bei Händlern im ganzen Land reisen können.
• Ein echter Wunsch, sich ständig weiterzubilden und ein Experte für die PINEWOOD.AI Plattform zu werden.
• Sie müssen einen vollständigen, sauberen Führerschein besitzen.

Wünschenswerte Fähigkeiten:

• Erfahrung im Umgang mit dem Pinewood DMS in einer Händlerumgebung.
• Vertrautheit mit Serviceplanung, Verwaltung des Ersatzteilbestands, Garantieansprüchen und After-Sales-Berichten.
• Kenntnisse darüber, wie Technologie die Effizienz von Werkstätten, die Kundenbindung und die Umsatzmöglichkeiten in Kundendienstabteilungen optimieren kann.

Vorteile

Bei PINEWOOD.AI bieten wir eine umfassende Ausbildung am Arbeitsplatz, ein flexibles Arbeitsumfeld und Raum für eine langfristige Karriere bei uns.

Sie können auch erwarten:

• Vollständige Ausbildung am Arbeitsplatz
• Eine flexible Mischung aus Fern- und Vor-Ort-Arbeit - Ihre Zeit wird zwischen Besuchen bei Händlerkunden und Arbeit von zu Hause aus aufgeteilt.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Klare Wachstums- und langfristige Karrieremöglichkeiten

Über uns

Unsere Geschichte begann vor mehr als 20 Jahren, aber von Anfang an war sie in den spezifischen Bedürfnissen der Automobilbranche verwurzelt. Als Automobilprofis und Technologen wollten wir praktische Technologielösungen entwickeln, die sich an der Arbeitsweise von Automobilunternehmen orientieren und deren Besonderheiten berücksichtigen. PINEWOOD.AI ist eine einzigartige Automotive Intelligence Plattform, die es Kunden aus dem Automobilhandel und OEMs ermöglicht, Wachstum und Rentabilität in jedem Aspekt ihres Geschäfts zu steigern.

Pinewoods Cloud-basiertes, sicheres End-to-End-Ökosystem erschließt den Wert eines jeden Kunden. Unsere Vision ist es, der Full-Service-Technologiepartner zu sein, der Automobilhändlern und OEMs dabei hilft, effizienter zu arbeiten und ihren Umsatz zu steigern, indem sie leichter bessere kommerzielle und geschäftliche Entscheidungen treffen können.

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