Automotive Intelligence Platform
Byggd för en bättre kundupplevelse
Pinewood Automotive Intelligence™ Platform är ett funktionsrikt, molnbaserat återförsäljarhanteringssystem (DMS) som är konstruerat för att omvandla varje aspekt av din återförsäljarverksamhet genom avancerad teknik och sömlös integration.
Vår plattform utnyttjar dina data i realtid för att leverera en sömlös och skalbar användarupplevelse som säkerställer att dina återförsäljare fortsätter att ligga i framkant inom fordonsbranschen. Den är utformad för att hjälpa dig att få din verksamhet att växa.
Oavsett om du öppnar en ny återförsäljarwebbplats eller skalar upp snabbt är ditt system redan klart. Inga extra servrar. Inget IT-krångel. Bara de verktyg du behöver, när du behöver dem.
- En plattform, inte många: Vår Automotive Intelligence Platform eliminerar behovet av många olika lösningar och uppdateras automatiskt utan att störa dina kunder.
- Säker genom design: Byggd med företagsklassad säkerhet så att dina data - och dina kunders - förblir skyddade.
- Skarpare service, varje gång: Snabbhet, noggrannhet, synlighet - dina team får vad de behöver för att leverera en enastående kundupplevelse, från första förfrågan till eftermarknad.
En plattform. En databas. En sanning. AI i centrum.
Utmaningen med olika system, datasilos och osammanhängande kundresor är uppenbar, vilket är anledningen till att det aldrig har varit så viktigt att byta till en integrerad, intelligent lösning.
Vårt säkra ekosystem tillhandahåller alla funktioner som din verksamhet behöver på en enda plattform. Det utnyttjar dina data i realtid för att leverera en smidig och skalbar kundupplevelse, samtidigt som kostnader, system och datakomplexitet minskas.
- 70 % genomsnittlig minskning av antalet system som krävs
- 20–25 % lägre systemkostnader
- 3–5 % minskning av försäljnings- och administrationskostnader
Öka försäljningsresultatet och öka kundnöjdheten
När pressen att driva försäljningen, betjäna alla kunder och nå allt högre försäljningsmål når en brytpunkt är det bara en sammankopplad, smidig lösning som gör det möjligt för teamen att hålla fokus på det som är viktigast.
Vår plattform hjälper återförsäljare att sälja smartare genom att eliminera friktion, effektivisera och automatisera arbetsflöden, stärka digital detaljhandel och leadhantering samt engagera kunderna vid exakt rätt tillfällen.
- 10 % ökning av försäljningen per säljare
- AI bokar över 50 % av alla möten på bara 15 minuter
- 30 % mer tid för personalen att ägna sig åt högvärdiga uppgifter
Uppnå smartare tillväxt och effektivisera din operativa prestanda
När du fattar stora beslut utan fullständig insyn i alla dina data kan varje steg kännas som gissningar. Eliminera risken att köra på blind med våra uppkopplade data- och AI-drivna lösningar.
Vår plattform samlar dina data med AI inbyggt i kärnan. Med total insyn kan du förvandla varje beslut till en konkurrensfördel, omvandla mönster till förutsägelser, förenkla och automatisera komplexitet och frigöra dina team så att de kan fokusera på kunderna.
- 50 % ökning av hastigheten för att introducera nyanställda
- 50 % snabbare svarstid på kundfrågor
- 95 % minskning av tiden till insikt (från dagligen till varje timme)
Öka verkstadens effektivitet och öka intäkterna
Ineffektiva, osammanhängande system och processer kan vara utmattande och begränsa din avdelnings potential. Ersätt kaoset med en smidigare, smartare serviceupplevelse som gör att teamen kan arbeta effektivt och kunderna kommer tillbaka.
Vår plattform ger serviceavdelningar möjlighet att spåra jobb i realtid och fördela tekniker på ett smart sätt, samtidigt som tidskrävande processer digitaliseras. Öka lojaliteten genom intelligenta arbetsflöden för merförsäljning, smidiga serviceupplevelser och AI som får kunderna att komma tillbaka.
- Öka teknikernas produktivitet till över 95 % och öka RO-volymen med 40 %.
- Upp till 30 % av förlorade kunder återvunna
- Minskning av marknadsföringskostnaderna med 27 %
Support
Övergången till Pinewood är sömlös med vårt dedikerade interna supportteam. De är tillgängliga sju dagar i veckan och tillhandahåller omfattande utbildningsresurser och personlig assistans för att säkerställa att ditt team är skickligt och tryggt med att använda systemet. Vårt engagemang för din framgång säkerställer minimala störningar och maximerad effektivitet.
Genom att integrera AI-drivna lösningar genom det nyligen genomförda förvärvet av Seez, Pinewood.AI efter kontinuerlig innovation för att säkerställa att din återförsäljare förblir i framkant inom bilbranschen. Vi ser till att din återförsäljare är utrustad med den senaste tekniken för att förbättra den operativa effektiviteten och leverera enastående kundupplevelser.
