Servera
Den ultimata följeslagaren för bilkunder
Servera
Serve är ett AI-baserat verktyg för eftermarknaden som skannar igenom din bilhandlares system, identifierar kunder som är i behov av service och automatiskt kontaktar dem med relevant information. Verktyget sköter tidsbokning, kommunikation och uppföljning, vilket säkerställer att servicelinjerna är fullbokade och att kunderna hålls engagerade.
Kundupplevelse
- Förenkla ägandet med punktliga och personliga påminnelser om servicebesök.
- Ge omedelbara svar via e-post, SMS, WhatsApp och chatt.
- Slipp väntetider med en digital concierge som är tillgänglig dygnet runt.
- Ett enkelt verktyg för självbokning.
Intäktsgenerering
- Öka antalet bokade servicebesök med upp till 42 %.
- Återvinn upp till 34 % av de kunder som har slutat använda tjänsten.
- Optimera intäkterna genom effektiv hantering av tekniker, reservdelar och verkstadsplatser.
- Öka bilförsäljningen genom ökad kundlojalitet – upp till 25 % fler återköp.
- Säkerställ värdet på lång sikt samtidigt som verkstadsfilerna hålls fullbelagda.
Operativ effektivitet
- Automatisera kontakter och svar dygnet runt
- Fokuserar teamen på värdefulla upplevelser som sker ansikte mot ansikte.
- Fullständig integration med DMS, prissättnings- och schemaläggningsverktyg.
- Håll kunduppgifterna renare och mer korrekta.
- Arbeta inom ett enda ekosystem tillsammans med Connect och Reach.
Automatisera 100 % av uppföljningarna av tjänsterna
Se till att alla ägare kontaktas inför nästa besök, så att ingen bil eller intäktsmöjlighet går förlorad.
Automatisera bokningar av eftermarknadstjänster och service med
SERVERA
Se till att dina servicefiler är fulla dygnet runt
Skydda ditt resultat genom att fylla varje ledig tid i din kalender med en smidig bokningsprocess.
Sluta tappa kunder efter köpet.
Serve lockar tillbaka dem med automatiska påminnelser och smidig bokning i alla kanaler.
