Support
Övergång med självförtroende
Vi förstår att det är en stor sak att byta den programvara som du använder för att driva ditt företag. Oavsett bristerna i den befintliga programvaran har dina team blivit bekanta med den.
Det är därför vi har utformat både vår programvara och vår supporttjänst för att göra denna förändring så enkel som möjligt.
- Du får ett dedikerat team och en omfattande uppsättning onlineutbildningsresurser som stöder dig genom implementeringen och därefter, så att ditt team blir bekvämt med varje funktion, varje process och varje skärm så snabbt som möjligt.
- Alla våra medarbetare arbetar internt, så om du behöver prata med någon kan du vara säker på att de har den kunskap och expertis som krävs för att hjälpa dig, oavsett hur teknisk din fråga är.
- De arbetar på dina tider, 7 dagar i veckan, så att de finns här när du behöver dem.
Viktiga fördelar
Flexibel
Du får den supportnivå du behöver.
Snabb
När du har en fråga får du ett snabbt svar.
Heltäckande
Produktinformation, processguider och teknisk felsökning är bara ett klick eller samtal bort.
Berättelser om stöd
"Upplägget var mycket, mycket bra. De gav oss massor av stöd."
Mark Davis
Direktör, Anca Motor Group
"Jag har haft ett mycket nära samarbete med Pinewood support genom åren. Från den första tiden till nu är det en smidig process med användbara videor och biljetthantering online."
Paul Smith
Direktör för affärsstöd, Harwoods
Är du redo att ta nästa steg?
Hör av dig och prata med en expert.
