Plattformslösningar
Intelligenslösningar
Plattformslösningar
Fristående lösningar

Implementerings- och supportkonsult (engelsk- och vietnamesisktalande)

Plats: Vietnam Vietnam

Lön: Konkurrenskraftig Konkurrenskraftig

Möjlighet

PINEWOOD.AI söker för närvarande en erfaren bilhandlare för att gå med i vårt växande utbildnings- och implementeringsteam. Oavsett om din bakgrund är inom återförsäljarredovisning, eftermarknadsservice, reservdelar eller garanti, är det här din möjlighet att påverka genom att hjälpa våra kunder att anta och maximera värdet av vårt PINEWOOD.AI .AI-system.

Vad du kan förvänta dig

Dina ansvarsområden kommer att omfatta:

  • Stödja våra återförsäljarkunder inom modulerna Accounts, Sales och Aftersales.
  • Konfigurera och implementera PINEWOOD.AI på ett korrekt och effektivt sätt för bilåterförsäljare, både på plats och på distans.
  • Talar vietnamesiska och engelska flytande för att kommunicera effektivt med kunder i Vietnam och internationellt.
  • Analys av återförsäljarens verksamhet för att skräddarsy systemkonfigurationen till kundspecifika processer.
  • Utbildning av återförsäljarnas användare i redovisningsfunktioner (fakturering, avstämning av reskontra, finansiell rapportering) och operativa moduler (service, reservdelar, garantihantering).
  • Tillhandahålla löpande support och felsökning efter implementeringen.
  • Hålla sig uppdaterad om systemuppdateringar, integrationer och nya funktioner

Krav och önskemål

Du är en utmärkt kommunikatör som kan samarbeta och bygga starka relationer med kunder och kollegor i hela verksamheten. Din problemlösande inställning och förståelse för fordonsindustrin kommer att vara nyckeln till din framgång.

Du kommer också att behöva:

  • Du ska vara baserad i Vietnam och tala flytande både vietnamesiska och engelska för effektiv kommunikation med kunderna.
  • Gedigen erfarenhet av bilåterförsäljarbranschen, helst i roller inom redovisning, service, reservdelar eller garanti. Erfarenhet inom områden som huvudbok, leverantörsreskontra och månadsbokslut är önskvärt.
  • Praktisk erfarenhet av att använda eller implementera system för återförsäljarhantering (DMS).
  • Erfarenhet av att använda Pinnacle/Pinewood DMS/PINEWOODPINEWOOD.AI eller bokföringsprogram i en fordonsmiljö är önskvärt.
  • En stark förståelse för centrala finansiella processer (balansräkningar, momsdeklarationer, avstämningar) och återförsäljarverksamhet (servicearbetsflöden, reservdelslager, garantianspråk).
  • God organisationsförmåga och tidshantering för att kunna hantera flera projekt och supportärenden samtidigt.
  • Logiskt och detaljorienterat tänkande, särskilt vid hantering av komplexa finansiella arbetsflöden.
  • Proaktiv attityd, självmotivation och hög arbetsmoral.
  • Att vara bekväm med att arbeta på distans och resa över hela landet för besök hos återförsäljare när så krävs.
  • En genuin vilja att lära sig kontinuerligt och bli en expert på PINEWOOD.AI .
  • Att ha ett fullständigt, rent körkort.

Önskvärda färdigheter:

  • Erfarenhet av att använda Pinewood DMS i en återförsäljarmiljö.
  • Kännedom om serviceplanering, hantering av reservdelslager, garantianspråk och rapportering efter försäljning.
  • Kunskap om hur teknik kan optimera verkstädernas effektivitet, kundlojalitet och intäktsmöjligheter inom eftermarknadsavdelningar.

Fördelar

På PINEWOOD.AI erbjuder vi fullständig utbildning på arbetsplatsen, en flexibel arbetsmiljö och utrymme för att utveckla en långsiktig karriär hos oss.

Du kan också förvänta dig:

  • Fullständig utbildning på arbetsplatsen
  • En flexibel blandning av distansarbete och arbete på plats - din tid kommer att delas mellan att besöka återförsäljarkunder och att arbeta hemifrån.
  • Konkurrenskraftig lön
  • Tydliga möjligheter till tillväxt och långsiktig karriärutveckling

Om oss

Vår historia började för mer än 20 år sedan, men redan från början har den varit rotad i fordonsindustrins specifika behov. Som yrkesverksamma inom fordonsindustrin och som teknologer ville vi bygga praktiska tekniklösningar som var utformade utifrån hur företag inom fordonsindustrin arbetar och vad som gör dem annorlunda. PINEWOOD.AI är en oöverträffad Automotive Intelligence Platform som gör det möjligt för detaljhandelskunder och OEM-företag att driva tillväxt och lönsamhet genom alla aspekter av sin verksamhet.

Pinewoods molnbaserade, säkra end-to-end-ekosystem frigör värdet hos varje kund. Vår vision är att vara den kompletta teknikpartnern som hjälper bilåterförsäljare och OEM-företag att driva verksamheten mer effektivt och öka intäkterna genom att fatta bättre kommersiella och affärsmässiga beslut, enklare.

Vad händer härnäst?

Ansök!
Telefonsamtal för att lära oss mer om varandra
Intervju
Slutlig intervju