OMVANDLA ANNONSUTGIFTER TILL FÖRSÄLJNING

De flesta återförsäljare har stadigt ökat sina investeringar i digital marknadsföring under de senaste åren. Men det är rättvist att säga att vi som sektor inte ligger i framkant. Det kommer dock att förändras, och alla som har varit på någon av de stora utställningarna under de senaste 12 månaderna kommer att ha sett massor av teknikleverantörer som lovar att förändra effektiviteten i deras marknadsföring. Seez är ett företag som har gjort detta längre än de flesta, med sitt 10-årsjubileum i horisonten. Så vi satte oss ner med teamet och bad dem att dela med sig av några insikter om vad de gör, hur de gör det och, naturligtvis, hur stor skillnad de kan göra för återförsäljarnas försäljningsresultat. Här är vad de sa:

SeezBoost Frågor och svar

Låt oss börja från början. Kan du förklara vad prestationsbaserad marknadsföring är i enkla ordalag?

Prestationsbaserad marknadsföring är en resultatfokuserad metod för digital annonsering där framgång mäts genom specifika åtgärder - till exempel klick, leads, testkörningar eller försäljning - snarare än bara exponering. Kampanjerna optimeras utifrån vissa mål för att driva mätbara resultat, och prestandan utvärderas utifrån mätvärden som kostnad per lead (CPL), kostnad per sålt fordon (CPVS) eller avkastning på annonsutgifter (ROAS). Den stora fördelen med prestationsbaserad marknadsföring är att den är både mätbar och effektiv. Du kan se vad som fungerar, göra justeringar i realtid och vara säker på att din budget går till resultat som betyder något. Den här typen av kampanjer kan köras på plattformar som Google, Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat och X, varhelst din publik tillbringar sin tid.

Så, vad är din roll? Vad är SeezBoost och hur kan det förbättra återförsäljarens marknadsföringsresultat?

SeezBoost är vår AI-drivna tjänst för prestationsbaserad marknadsföring som är särskilt framtagen för bilhandlare och OEM-företag. Den är utformad för att ta bort gissningarna från digital annonsering och hjälpa återförsäljare att få bättre resultat från sina marknadsföringsinsatser. Vi driver och optimerar betalda kampanjer över alla de stora digitala annonseringsplattformarna som Meta, Google, Snapchat och TikTok.

Hur skiljer det sig från vad andra leverantörer erbjuder?

Det som gör SeezBoost annorlunda är att det använder interna, egenutvecklade AI-verktyg som är specialdesignade för bilhandlare. De gör det enkelt för återförsäljare att hantera budgetar mer effektivt, generera dynamiska annonser baserat på live inventering och fokusera på att fånga högintressanta leads. Dessutom ser vi till att återförsäljarna har viktiga dataintegrationer för att uppfylla dessa mål. I sin tur får återförsäljarna tydliga, lättförståeliga rapporter och smarta rekommendationer som drivs av AI. Detta hjälper återförsäljarna att inte bara spåra prestandan utan även att kontinuerligt förbättra den. Det är en specialbyggd lösning som är utformad för att tillgodose de specifika behoven inom marknadsföring för bilindustrin.

Kan du ge några framgångshistorier för kunder som använder SeezBoost?

Vi har sett starka resultat på mycket olika marknader. I Danmark sänkte en ledande återförsäljargrupp sin kostnad per lead med nästan 70% och uppnådde mer än dubbelt så mycket resultat för varje spenderad dollar. I Dubai såg en nationell återförsäljare för en framstående tysk biltillverkare ett betydande lyft och genererade över 15 000 leads, en ökning med 50 % jämfört med förra året. Deras kampanjer nådde också 65,3 miljoner visningar med en genomsnittlig konverteringsgrad på 5,2 %. I Saudiarabien lockade ett koreanskt toppvarumärke över 70 000 leads och minskade sin kostnad per lead med 40 %. Vad som är ännu bättre är den konsekvent höga kvalificeringsgraden, som gör en verklig skillnad när det gäller faktisk försäljning. Det här är bara några exempel, men de visar hur ett datadrivet och praktiskt tillvägagångssätt verkligen kan göra skillnad.

Kan den ge återförsäljarna möjligheter som de helt enkelt inte har just nu? Om så är fallet, vad?

Ja, absolut. Vårt egenutvecklade analysverktyg för AI-utgifter, som utvecklats av Seez datateam, ger djupa insikter i hur marknadsföringsbudgetar används och var de kan optimeras för bättre resultat. Utöver tekniken bidrar vi med fordonsspecifik expertis från flera marknader och branschaktörer. Denna kombination innebär att återförsäljare drar nytta av smartare budgetallokering, dynamiskt annonsskapande och löpande kampanjförbättringar som många helt enkelt inte kan göra på egen hand. Vi kombinerar marknadsföringsexpertis och AI för att identifiera tillväxtmöjligheter som återförsäljare annars skulle missa.

Finns det andra mätvärden som du kan dela med dig av för att stödja effektiviteten och/eller affärseffektiviteten hos SeezBoost?

I genomsnitt har återförsäljare som använder SeezBoost sett att deras kvalificeringsgrad för leads har ökat med 50 till 60 procent. Det betyder att fler av de leads som kommer in faktiskt är relevanta och redo att konverteras. Samtidigt har vi kunnat sänka kostnaden per lead med mellan 40 och 70 procent, beroende på marknad och typ av kampanj.

Plattformar som Google har avancerade verktyg för annonsörer. För återförsäljare som använder Google Ads, varför skulle de använda SeezBoost för att optimera sina annonser jämfört med Googles egna AI-annonslösningar?

Detta berör en viktig del av hur SeezBoost tillför värde. Googles AI-verktyg är kraftfulla, men SeezBoost ger återförsäljare en fördel genom att använda data som Google inte har tillgång till. Vår AI hämtar data från återförsäljarspecifika data som lager, pristrender och kvalitetssignaler för leads, saker som vanligtvis inte matas in direkt i Google Ads. Vi kan skapa kampanjer som inte bara är optimerade för klick, utan för verkliga affärsresultat som kvalificerade leads och faktisk bilförsäljning. Så istället för att bara förlita sig på automatisering på plattformsnivå använder SeezBoost en blandning av Googles verktyg och våra egna dataverktyg för att leverera smartare inriktning och bättre resultat för återförsäljare.

Låt oss gå djupare in på vad den kan göra. Kan den justera kampanjer baserat på prestandadata och om så är fallet, är detta bara en "svart låda" där återförsäljarna måste lita på AI?

Ja, kampanjjusteringar kan göras baserat på prestandadata, men inte genom blind automatisering. Med SeezBoost övervakar vårt team prestandan noga och använder insikterna från våra AI-verktyg för att göra smarta justeringar i rätt tid. Det innebär att vi reagerar på förändringar i efterfrågan, kampanjresultat och AI-rekommendationer för att hålla kampanjerna effektiva och driva bästa möjliga resultat för återförsäljarna. Det är en kombination av mänsklig expertis och AI-driven data som arbetar tillsammans.

Dynamiska produktannonser låter bra. Men utmaningen har alltid varit att ha ett tillräckligt stort bildbibliotek för att skapa dessa. Kan SeezBoost hjälpa till eller behöver återförsäljaren fortfarande investera i de viktigaste innehållstillgångarna?

Det är ett vanligt problem, men ett problem som vi har gjort enkelt att lösa. SeezBoost hämtar automatiskt innehåll och bilder direkt från återförsäljarens webbplats, så det finns inget behov av att bygga ett separat tillgångsbibliotek. Vi hanterar också bildformateringen för att uppfylla Metas annonskrav, vilket sparar tid och säkerställer att annonserna ser rena och professionella ut. Så återförsäljare behöver inte investera i nytt innehåll för dynamiska produktannonser. Vi arbetar med det de redan har och gör det kampanjklart.

Vilka typer av tester kan du köra?

Vi kör A/B- och multivariata tester som är skräddarsydda efter vad återförsäljarna behöver mest. Längst upp i tratten testar vi olika målgruppssegment och kreativa variationer för att hitta det som ger bäst resonans och skapar mer engagemang. Längre ner i tratten fokuserar vi på att testa saker som frågor i leadsformulär och landningssidans design för att förbättra konverteringsgraden. Dessa löpande tester hjälper oss att kontinuerligt förfina kampanjerna och leverera bättre resultat.

Vilka uppgifter använder du för målstyrning?

Vi använder förstapartsdata från flera källor, inklusive demografisk och geografisk information, användarbeteende som spåras genom våra verktyg och data från återförsäljarens CRM. Detta gör att vi kan skapa skräddarsydda kampanjer som når rätt personer vid rätt tidpunkt, vilket ökar chanserna för engagemang och konvertering.

Betyder det att jag som potentiell köpare ser personaliserade annonser i realtid?

Hur gör man det? Ja, SeezBoost stöder personalisering i realtid genom dynamiska produktannonser som återspeglar bilhandlarens aktuella lager. Istället för att visa generiska annonser skräddarsyr vi varje annons baserat på vad som faktiskt är tillgängligt och relevant för användarens intressen. Om någon
till exempel har letat efter stadsjeepar kommer de att se realtidsannonser med stadsjeepar från återförsäljarens aktuella lager. Detta gör upplevelsen mer personlig och ökar chanserna att förvandla intresse till handling.

Sista frågan. Återförsäljare kämpar ofta med remarketing eftersom säljare kan vara för snabba med att klassificera ett prospekt som "förlorat". Beskriv hur SeezBoost remarketing fungerar och vilka fördelar det kan ge återförsäljare?

Det är en vanlig utmaning som vi ser. Med SeezBoost tar vi ett mer strategiskt tillvägagångssätt för remarketing genom att analysera leadkvalitet och anpassa den till vad varje återförsäljare anser vara ett prospekt med hög potential. Vi har ett nära samarbete med säljteamen för att förstå hur de klassificerar leads och var de missar möjligheter. Snart kommer vi att lansera funktioner som gör det möjligt för oss att rikta in oss på användare som kan ha markerats som förlorade för tidigt, och föra tillbaka dem till tratten med skräddarsydda meddelanden baserat på deras tidigare beteende och intressen. Detta kommer att hjälpa återförsäljare att återfå leads som de kanske har avskrivit för tidigt och ge säljteamen en andra chans att avsluta affären.