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インプリメンテーション&サポート・コンサルタント(英語・ベトナム語対応)

場所ベトナム

給与競争力のある

チャンス

PINEWOOD.AI 現在、成長中のトレーニング&インプリメンテーションチームに参加していただける経験豊富な自動車ディーラーのプロフェッショナルを募集しています。ディーラーの経理、アフターサービス、部品、保証など、どのような経歴をお持ちの方でも、PINEWOOD.AI システムの導入と価値の最大化をサポートすることで、影響力を発揮するチャンスです。

期待されること

あなたの責任には以下が含まれます:

  • アカウント、セールス、アフターセールスの各モジュールでディーラーのお客様をサポート。
  • 自動車ディーラー向けにPINEWOOD.AI ソフトウェアをオンサイトおよびリモートで正確かつ効率的に設定、導入。
  • ベトナム国内および国際的な顧客と効果的にコミュニケーションをとるために、ベトナム語と英語を流暢に話すこと。
  • ディーラー業務を分析し、顧客固有のプロセスに合わせたシステム構成にする。
  • 会計機能(請求書発行、元帳照合、財務報告)および業務モジュール(サービス、部品、保証管理)に関するディーラーユーザーのトレーニング。
  • 導入後の継続的なサポートとトラブルシューティングの提供。
  • システムのアップデート、統合、新機能の最新情報の入手

必要条件

コミュニケーション能力に優れ、クライアントや同僚と協力し、強い関係を築くことができます。あなたの問題解決マインドと自動車業界への理解が成功の鍵となります。

これも必要だ:

  • ベトナムを拠点とし、顧客との効果的なコミュニケーションのためにベトナム語と英語に堪能であること。
  • 自動車ディーラーでの確かな経験(経理、サービス、部品、保証業務が理想)。総勘定元帳、買掛金/売掛金、月末締めなどの経験があることが望ましい。
  • ディーラー管理システム(DMS)の使用または導入の実務経験。
  • 自動車業界でのPinnacle/Pinewood DMS/PINEWOODPINEWOOD.AI、または会計ソフトの使用経験があることが望ましい。
  • 中核となる財務プロセス(貸借対照表、VAT申告、照合)およびディーラー業務(サービスワークフロー、部品在庫、保証クレーム)への深い理解。
  • 複数のプロジェクトやサポートチケットを同時に処理できる高い組織能力と時間管理能力。
  • 論理的かつ細部志向の思考、特に複雑な財務ワークフローを処理する場合。
  • 積極的な姿勢、自発的な行動、高い勤労意欲。
  • リモートワークが可能であり、必要に応じて全国各地のディーラーを訪問すること。
  • 継続的に学び、PINEWOOD.AI プラットフォームのエキスパートになりたいという純粋な意欲。
  • 完全できれいな運転免許証を所持していること。

望ましいスキル

  • ディーラー環境でのパインウッドDMSの使用経験
  • サービススケジューリング、部品在庫管理、保証クレーム、アフターサービスレポート作成に精通している。
  • アフターセールス部門において、テクノロジーによってワークショップの効率、顧客維持、収益機会をどのように最適化できるかについての知識。

メリット

PINEWOOD.AI、充実したOJTトレーニング、柔軟な職場環境、長期的なキャリア形成の余地を提供しています。

ご期待ください:

  • 完全な実地研修
  • リモートワークとオンサイトワークの柔軟な組み合わせ - ディーラー顧客を訪問する時間と自宅で仕事をする時間を分担します。
  • 競争力のある給与
  • 明確な成長と長期的なキャリアアップの機会

会社概要

私たちの物語は20年以上前に始まりましたが、当初から自動車業界特有のニーズに根ざしていました。自動車の専門家であると同時に技術者でもある私たちは、自動車ビジネスがどのように機能しているか、何が異なるかを認識した上で設計された、実用的なテクノロジー・ソリューションを構築したいと考えていました。PINEWOOD.AI 、自動車小売業のお客様やOEMがビジネスのあらゆる側面で成長と収益性を促進できるようにする、比類のない自動車インテリジェンス・プラットフォームです。

Pinewoodのクラウドベースのセキュアなエンドツーエンドのエコシステムは、すべての顧客の価値を解き放ちます。私たちのビジョンは、自動車小売業者やOEMがより効率的に経営し、より良い商業的・ビジネス的意思決定をより簡単に行うことで収益を拡大できるよう支援する、フルサービスのテクノロジー・パートナーとなることです。

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