ディーラーには、連携が取れていないDMSよりも、もっと良いシステムがふさわしい。
孤立したシステム。つながる問題。
システム間の連携が図れないと、チームや顧客はその影響を実感することになります。情報は各部門に閉じ込められたままになり、日常業務に時間がかかり、意思決定が遅れ、顧客体験に一貫性が失われてしまいます。
解決策があります。1つのプラットフォーム。すべての部門が連携しています。
Pinewoodは、営業、サービス、部品、経理の各チームを1つのクラウドネイティブプラットフォーム上に統合します。データの共有、連携されたワークフロー、組み込みのAIにより、各チームは複雑な業務の管理に費やす時間を削減し、顧客へのサービス提供により多くの時間を割くことができます。
必要なシステム数が70％削減
機能を統合し、相互に連携していない複数のシステムを、1つの連携したプラットフォームに置き換えます。
システムコストが20～25％削減
重複する技術や統合を削減し、断片化したプラットフォームの維持コストを削減します。
販売管理費の3～5％削減
ディーラー業務を効率化し、連携が取れていないプロセスによって生じる事務負担を軽減します。
営業担当者1人あたりの売上高が10％増加
障壁を取り除き、営業チームが顧客とのあらゆる接点で必要な情報を得られるようにします。
予約の50％以上が15分以内に完了
AIは顧客の関心が高いうちに反応し、手動でのフォローアップを待たずにアポイントメントを手配します。
付加価値の高い業務に充てる時間を30％増やす
反復的な業務を自動化することで、販売店のスタッフが顧客と過ごす時間をより多く確保できるようにします。
*大手自動車販売店がPinewoodプラットフォームを活用して達成した成果です。実際の成果は状況によって異なる場合があります。
当社のプラットフォームについて、お客様からはどのような声が寄せられていますか？
「パインウッドは、W R デイヴィスにとって素晴らしいパートナーです。彼らはソフトウェアだけでなく、当社の事業内容も深く理解してくれています。当社と密接に連携し、すべての連携機能が要件通りに動作するようシステムを構築してくれました。このシステムはデータ入力が簡単で、メニューの操作も直感的なため、新入社員でも短時間で操作に慣れることができます。BIを活用したレポート機能により、カスタマイズされたレポートの作成や、事業のあらゆる分野の管理が可能となっています。」
W・R・デイヴィス
プラットフォームのデモ
「コネクテッドディーラーシップ」とはどのようなものかご覧ください
単一のプラットフォーム上で、顧客の購買プロセス、ディーラー各部門、そして日々の業務フローをどのように連携させているかをご覧ください。
より優れたディーラー向けプラットフォームの導入をご検討されてはいかがでしょうか？
貴社のディーラーまたはディーラーグループについてお聞かせください。当社のチームが、「Pinewood.AI 」が業務を効率化し、各部門間の連携を強化し、より優れた顧客体験を創出する方法をご案内いたします。
