車好きによる車好きのためのデザイン

当社のセキュアなエコシステムは、単一プラットフォームでお客様の業務に必要なすべてを実現します。リアルタイムでデータを活用し、シームレスで拡張性のある顧客体験を提供すると同時に、コスト削減、システムとデータの複雑化を軽減します。

• 必要なシステム数の平均70％削減
• 20～25％のシステムコスト削減
• 販売費及び一般管理費の3～5％削減

当社のプラットフォームは、摩擦を排除し、ワークフローを効率化・自動化し、デジタル小売とリード管理を強化し、最適なタイミングで顧客と関わることで、ディーラーがよりスマートに販売するのを支援します。

• 営業担当者1人あたりの売上高が10％増加
• AIはわずか15分以内に予約の50％以上をスケジュールします
• 高付加価値業務に費やすスタッフの時間を30％増加

当社のプラットフォームは、中核にAIを組み込み、お客様のデータを統合します。完全な可視性により、あらゆる意思決定を競争優位性へと転換。パターンを予測に変え、複雑さを簡素化・自動化し、チームが顧客に集中できる環境を実現します。

• 新入社員の研修スピードを50％向上させる
• 顧客の質問への応答時間を50%短縮
• インサイト獲得までの時間を95%短縮（1日から1時間へ）

当社のプラットフォームは、サービス部門にリアルタイムの作業追跡とスマートな技術者配置機能を提供し、時間のかかるプロセスをデジタル化します。インテリジェントなアップセルワークフロー、シームレスなサービス体験、そして顧客のリピートを促すAIを通じて、顧客ロイヤルティを向上させます。

• 技術者の生産性を95％以上に高め、RO（修理依頼）量を40％増加させる
• 最大30％の離反顧客を取り戻す
• マーケティング支出を27％削減